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Experian lädt auf der Dmexco zu Vorträgen über Kundeninteraktion

von Verena Gründel

06.08.2014 Am Stand des Crosschannel-Marketingspezialisten Experian Marketing Services auf der Dmexco 2014 dreht sich alles um die datenbasierte automatisierte Kundenkommunikation (Halle 8, B20-B24).

Bild: Tchibo

Crosschannel-Marketing ist das Thema von Experian Marketing Services

In der eigens installierten Experience Area finden an beiden Messetagen Präsentationen statt, die zeigen, wie Interaktion mit den Konsumenten in Echtzeit über unterschiedliche Marketingkanäle zu einem höheren ROI führen kann. Die Termine für die jeweils 15-minütigen Vorführungen mit Richard Volkmann, Head of Consulting & Creative Services, und Olav Bus, Pre-Sales Consultant, sind:

Mittwoch um 14.00 Uhr (deutsch),
Mittwoch um 16.00 Uhr (englisch),
Donnerstag um 11.00 Uhr (deutsch),
Donnerstag um 14.00 Uhr (englisch) und
Donnerstag um 16.00 Uhr (deutsch).

Interessenten können sich ab sofort unter experian-dmexco.de für die begrenzten Area-Plätze anmelden.

Eine Übersicht über die aktuellsten Trends und Produkte zur und auf der Dmexco 2014 finden Sie unter iBusiness.de/dmexco.

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erläutern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterstützte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr

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