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Epsilon International vertieft Digital-Expertise

von Heinke Shanti Rauscher

25.04.2012 Der internationale Anbieter von datengetriebenen Multi-Channel-Marketing-Lösungen, Epsilon International , hat Swen Krups zum Vice President für Client Services der Region EMEA ernannt.

In der neu geschaffenen Position wird der Digital Business-Experte die Erweiterung und Entwicklung von Epsilons End-to-End-Marketing-Lösungen in ganz Europa verantworten. Swen Krups wird zukünftig direkt an Dominic Powers , Senior Vice President und Managing Director bei Epsilon International, berichten.

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erläutern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterstützte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr

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