ECommerce-Agenturmarkt verliert Wachstumslogik

Viele Jahre galt E-Commerce als Wachstumsgarant für Digitalagenturen. Neue Shopsysteme, Omnichannel-Projekte und die Digitalisierung des Handels sorgten fast automatisch für steigende Budgets und neue Projekte. Diese Phase scheint nun vorbei zu sein.

Die Sonderauswertung des Internetagentur-Rankings 2026 zeigt ganz deutlich, dass der ECommerce-Agenturmarkt inzwischen stärker unter Druck steht als die Digitalbranche insgesamt. Unternehmen investieren derzeit deutlich vorsichtiger und konzentrieren sich stärker auf Effizienz, Optimierung und Kostenkontrolle statt auf große Relaunches oder neue Plattformprojekte.

Besonders problematisch für viele Agenturen: Standardisierte Leistungen wie Shop-Implementierung, Content-Pflege oder operative Produktion geraten zunehmend unter Preisdruck. Gleichzeitig bauen Unternehmen Kompetenzen intern auf oder automatisieren Prozesse mithilfe von KI.

Dennoch entstehen auch neue Gewinner. Vor allem spezialisierte Anbieter mit technologischem Fokus, hoher Prozesseffizienz und KI-gestützten Leistungsmodellen können aktuell wachsen. Das zeigt: Nicht Größe allein entscheidet künftig über Wettbewerbsfähigkeit, sondern Spezialisierung, Automatisierung und operative Exzellenz.

Für viele klassische Full-Service-ECommerce-Agenturen dürfte der Anpassungsdruck damit weiter steigen.