Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: Deutsche Telekom
Telekom: Probleme bei Internet-TV
09.03.2009 - Die 'Entertain'-Pakete des magentafarbenen Telco-Riesen versprechen zu viel. Allerdings geben bundesweit Kunden und Mitarbeitern Hinweise auf häufige technische Störungen. Der ehemalige Staatskonzern beschwichtigt Kunden und Öffentlichkeit.
von Thomas Kletschke
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Kommentare:
Von: Andreas Nöthen
, HRS
Am: 09.03.2009
Am: 09.03.2009
Zu: Telekom: Probleme bei Internet-TV
Bei mir läuft es sehr gut!
Ich hatte nur riesen Probleme am Anfang mit der Bürokratie!
Ich hatte nur riesen Probleme am Anfang mit der Bürokratie!
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