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Infografiken: So shoppen die Deutschen mobil

10.08.2017 Im Jahresvergleich haben die Onlinekäufe in Deutschland um fünf Prozent zugenommen. Vor allem Mobile Commerce ist im Aufwind, konstatiert der Shopping Index Q2 2017 von Salesforce.

 (Bild: terimakasih0 / Pixabay)
Bild: terimakasih0 / Pixabay
Von allen virtuellen Shopbesuchen von Smartphone & Co. aus münden in Deutschland drei Prozent tatsächlich in einen Kauf. Damit sind die Deutschen weltweit führend. Immer mehr Bedeutung gewinnen offenbar auch die sozialen Medien: binnen eines Jahres hat sich die Anzahl der Nutzer, die von Facebook, Instagram und anderen Kanälen aus Online-Shops besuchen um 34 Prozent gesteigert.
18 Prozent aller Nutzer die über Mobilgeräte reinkommen sind Leadsund  drei Prozent kaufen direkt (Zahlen für Deutschland)
18 Prozent aller Nutzer die über Mobilgeräte reinkommen sind Leadsund drei Prozent kaufen direkt (Zahlen für Deutschland) (Grafik: Salesforce)

Die Ergebnisse spiegeln auch den aktuellen Konsumklima-Index der GfK wider. Im August 2017 stieg dieser unerwartet um weitere 0,2 Punkte auf jetzt 10,8 - dem höchsten Wert seit 16 Jahren. Der Einzelhandel in Deutschland steigerte seinen Umsatz im Juni 2016 um 1,1 Prozent - erwartet wurden lediglich 0,2 Prozent (Quelle: Statistisches Bundesamt).
Sechs von zehn Käufen passierten im Q2 2017 am PC, drei über das Handy und einer via Tablet.
Sechs von zehn Käufen passierten im Q2 2017 am PC, drei über das Handy und einer via Tablet. (Grafik: Salesforce)

Nicht nur in Deutschland erwarten Online-Einkäufer einen kostenlosen Versand ihrer Bestellung. Nur so lässt sich erklären, dass im fraglichen Zeitraum rund 70 Prozent aller getätigten Internetbestellungen kostenfrei versandt wurden. Gleichzeitig stieg der Bestellwert im Jahresvergleich um 2 Prozent, die Ausgaben pro befragter Person um 8 Prozent (jeweils weltweit). Allerdings besuchen insgesamt weniger Menschen Online-Shops.
Handys sind Social-Traffic-affin: Fünf Prozent aller Shopbesucher auf dem Smartphone kommen aus Sozialen Medien, nur ein Prozent dagegen sind es auf dem PC.
Handys sind Social-Traffic-affin: Fünf Prozent aller Shopbesucher auf dem Smartphone kommen aus Sozialen Medien, nur ein Prozent dagegen sind es auf dem PC. (Grafik: Salesforce)
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