Anteil von Leads und Käufern am Gesamttraffic, sortiert nach Endgeräten

Wann Kunden bereit sind, Unternehmen ihre persönlichen Daten zu geben
( 28.03.14, Quelle: Silverpop )

Erfolgsfaktoren der Top10-Shops mit der höchsten Kundenzufriedenheit
( 27.08.14, Quelle: ECC Köln )

Gründe für den Einsatz volladressierter Mailings*
( 18.06.18, Quelle: Deutsche Post, Dialogmarketing-Monitor 2018; Grafik: Hightext Verlag )

Anteil an Kaufabschlüssen im E-Commerce sortiert nach Endgeräten als Trafficquelle
( 10.08.17, Quelle: Salesforce )

Anteil von Social Traffic am Gesamttraffic in Shops sortiert nach Endgeräten
( 10.08.17, Quelle: Salesforce )

Beispielrechnung zur Segmentation bei der Lead-Generierung
( 11.10.12, Quelle: egentic )

Schritte des intelligenten Couponings von der Kundengewinnung bis zur Kundenbindung
( 05.07.11, Quelle: Ploss, D., Berger, A. (2003), Intelligentes Couponing )

Nachhaltigkeitsmaßnahmen von deutschen KMU-Onlinehändlern
( 07.07.16, Quelle: ECC Köln, HDE )

Einfluss der Webshop-Eigenschaften auf die Kundenbindung (Top 10 aller Aspekte)
( 02.03.16, Quelle: Fittkau & Maaß Consulting )

Verschiedene Formen der Kanalpräsenz eines Onlineshops mit hohem und sehr hohem Einflus auf die Kundenbindung
( 02.03.16, Quelle: Fittkau & Maaß Consulting )

Einfluss von Usability- und Versandaspekten auf die Kundenbindung
( 02.03.16, Quelle: Fittkau & Maaß Consulting )

Übersicht - Einfluss von Webshop-Eigenschaften auf die Kundenbindung
( 02.03.16, Quelle: Fittkau & Maaß Consulting )

Einfluss des Webshop-Auftritts auf die Kundenbindung
( 02.03.16, Quelle: Fittkau & Maaß Consulting )

Typische Probleme bei der Qualität von Kunden/Lead-Adressen in B2B-Datenbänken
( 08.06.17, Quelle: Bedirect )

Erfolgsfaktoren und Kundenbindung im E-Commerce
( 13.07.17, Quelle: ECC Köln )

Einfache Customer Journey zur Lead-Generierung
( 11.06.14, Quelle: HighText Verlag )