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Jeder zweite Teenager nutzt digitale Sprachassistenten

von Verena Gründel

26.01.2017 Je jünger die Nutzer, desto größer ist die Akzeptanz gegenüber Sprachassistenten. Das zeigt eine Umfrage von Accenture .

Bild: terimakasih0 / Pixabay

Während unter den 14- bis 17-Jährigen nur 16 Prozent sagen, dass sie keine Sprachagenten nutzen und auch kein Interesse daran haben, sind es in der Generation 55 Plus bereits 50 Prozent. Der Anteil derjenigen, die die Spracheingabe regelmäßig verwenden schrumpft von 31 Prozent bei den ganz Jungen auf 7 Prozent bei den Senioren.

Für die Studie befragte Accenture im Januar 2017 knapp 26.000 Personen ab 14 Jahren in 26 Ländern.

Nutzung von Sprachagenten nach Altersgruppen (Grafik: Accenture, Januar 2017; Grafik: HighText Verlag)

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Nutzung von Sprachagenten

(25.01.2017)

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Bild: Daniel Claessen

Daniel Claessen
(OPEN Digitalgruppe)

Bild: Pierre Hüttner

Pierre Hüttner
(Metzler & Vater)

Der KI-Agent, der mitlernt: Wie Metzler & Vater Wissen nutzbar macht und Pitches beschleunigt

Jede Ausschreibung beginnt bei Metzler & Vater (the experience group) mit derselben Fleißarbeit. Aus PDFs und einer Excel-Mappe entstehen 68 Felder mit Fristen, Budgetrahmen, Zielgruppen und Abgabeweg. Schwieriger ist das Wissen dahinter, also wie M&V Pitches einordnet und Aufwände realistisch schätzt. Das steckte bisher in Köpfen und alten Pitch-Ordnern.

Gemeinsam mit der OPEN Digitalgruppe hat M&V einen KI-Agenten gebaut, der den Pitch-Ordner liest und für jedes Feld einen Wert samt Fundstelle vorschlägt. Das Pitch-Team prüft und entscheidet selbst. Jede beantwortete Rückfrage und jeder abgeschlossene Pitch erweitern im Betrieb die Wissensbasis. Was der Agent nicht weiß, markiert er als "noch nicht erfasst".

Pierre Hüttner (CDO, Metzler & Vater) und Daniel Claessen (Senior Manager AI Solutions, OPEN) zeigen den Agenten im Einsatz und erzählen, warum sie bewusst auf ein Digitalisierungsprojekt auf Vorrat verzichtet haben. Mit Impulsen für eigene Agenten-Projekte.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 10:30 Uhr

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