Themen-Dossier: Paymentlösungen für den Onlinehandel

Das iBusiness-Dossier stellt kostenlos die wichtigsten Analysen für Payment und Checkout im E-Commerce der Zukunft vor.
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Erfolgsrezepte für Omnichannel-Kundenservice: Die 5 wichtigsten Elemente

Der Vortrag stellt die Unterschiede zwischen den Begriffen Multichannel und Omnichannel dar und zeigt wie Kundenservice und Omnichannel-Strategie sich gegenseitig ergänzen und unterstützen.
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Berger Baader Hermes stärkt Kundenbetreuung

31.05.12 Um die Beratungskompetenz auszubauen, holt sich die Münchner Agentur für kreative und interaktive Markenführung Berger Baader Hermes (BBH) eine Teamleiterin für die Kundenbetreuung an Bord.

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Bild: Berger Baader Hermes

Thi Nga Tang

übernimmt als Client-Service-Director die Steuerung der gesamten Beratung, insbesondere die aktive Betreuung und den Ausbau der Bestandskunden. Außerdem wird sie das Controlling und das Qualitätsmanagement laufender Projekte überwachen, das New Business unterstützen, die Teamentwicklung vorantreiben und Agenturprozesse weiter optimieren.

(Autor: Heinke Shanti Rauscher )

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Personen: Thi Nga Tang

Firmen und Sites: bergerbaaderhermes.de

Tags: Agenturen Marketing Werbung Onlinekommunikation Onlinewerbung Onlinemarketing B2B-Marketing Mobile-Marketing Social Media

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