Webinar: Produkte da, aber im E-Commerce unsichtbar? Jetzt anmelden und Suchergebnisse optimieren

Wenn die Shop-Suche Treffer verpasst und Marktplätze Produkte nicht optimal ausspielen, stecken oft uneinheitliche Merkmale, Kategorien und Produktdaten dahinter. Im Webinar sehen Sie, wie KI und SAP-Integration Daten besser nutzbar machen und manuellen Pflegeaufwand reduzieren.
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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

Unsere exklusive Erhebung zeigt: Steigender Effizienzdruck, unsichere Datenlagen und der Einfluss von KI zwingen Agenturen dazu, operativen Strukturen und Geschäftsmodell grundlegend neu auszurichten.
Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

Berger Baader Hermes stärkt Kundenbetreuung

von Heinke Shanti Rauscher

31.05.2012 Um die Beratungskompetenz auszubauen, holt sich die Münchner Agentur für kreative und interaktive Markenführung Berger Baader Hermes (BBH) eine Teamleiterin für die Kundenbetreuung an Bord.

Thi Nga Tang

Thi Nga Tang übernimmt als Client-Service-Director die Steuerung der gesamten Beratung, insbesondere die aktive Betreuung und den Ausbau der Bestandskunden. Außerdem wird sie das Controlling und das Qualitätsmanagement laufender Projekte überwachen, das New Business unterstützen, die Teamentwicklung vorantreiben und Agenturprozesse weiter optimieren.

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Bild: Felix Hoffmann

Felix Hoffmann
(7learnings)

Raus aus den Silos: Preis, Marketing und Bestand gemeinsam steuern

Preis, Marketing und Bestand werden im Handel häufig getrennt gesteuert, obwohl sich Entscheidungen in diesen Bereichen unmittelbar gegenseitig beeinflussen. Wer Umsatz- und Gewinnziele erreichen will, muss diese Zusammenhänge stärker berücksichtigen.

Wie sich diese Bereiche auf gemeinsame Umsatz- und Gewinnziele ausrichten und besser aufeinander abstimmen lassen, erläutert Felix Hoffmann anhand praxisnaher Beispiele.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 10:00 Uhr

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