Gutes Klima für Fake-Shops

Nach Angaben des IT-Sicherheitsunternehmens Kaspersky   nehmen Cyberkriminelle VerbraucherInnen in Deutschland, Österreich und der Schweiz gezielt ins Visier. Sie betreiben Fake-Shops und versenden Phishing-Mails, um an Zahlungsdaten und persönliche Informationen zu gelangen.

Die Sicherheitsforscher entdeckten unter anderem gefälschte Shops, die mobile Klimageräte der Marken Midea  , BreezaMax   und AiraBreeze   anbieten. Die Seiten verwenden originale Produktbilder, Kundenbewertungen und hohe Preisnachlässe, um seriös zu wirken. Wer dort bestellt, verliert laut Kaspersky im schlimmsten Fall nicht nur sein Geld, sondern gibt auch seine Kreditkartendaten an Kriminelle weiter.

Daneben fanden die Experten täuschend echt gestaltete Kopien bekannter Händlerseiten, darunter Aldi Süd   und MediaMarkt  . Die Betrüger setzen dabei auf klassische Phishing-Methoden: Countdowns, angeblich nur noch wenige verfügbare Geräte oder Hinweise auf weitere Interessenten sollen Kaufdruck erzeugen und spontane Entscheidungen provozieren.

"Zu den Taktiken von Betrügern gehört es, Verbraucher unter Druck zu setzen, schnell zu handeln. Wenn die Nachfrage sprunghaft ansteigt, können Verweise darauf, dass nur noch wenige Artikel verfügbar sind oder ein Rabatt bald ausläuft, leicht dazu verleiten, Zahlungsinformationen oder persönliche Daten einzugeben", sagt Olga Altukhova, Cybersicherheitsexpertin bei Kaspersky. VerbraucherInnen sollten deshalb insbesondere die URL und das Design eines Shops sorgfältig prüfen und im Zweifel die Echtheit der Seite über eine Suchmaschine verifizieren.

• Schaffen Sie Vertrauen statt Schnäppchenverdacht. Extrem hohe Rabatte oder künstlicher Zeitdruck können potenzielle KundInnen misstrauisch machen und Kaufabbrüche fördern.
• Achten Sie auf einen professionellen Shop-Auftritt. Eine leicht verständliche Webadresse, ein gültiges Sicherheitszertifikat, vollständige Kontaktangaben und ein seriöses Impressum stärken die Glaubwürdigkeit.
• Gestalten Sie Ihre E-Mail-Kampagnen vertrauenswürdig. Verwenden Sie eine eindeutig erkennbare Absenderadresse und verzichten Sie auf Formulierungen, die typischen Phishing-Mails ähneln.
• Setzen Sie auf transparente Produktinformationen. Vollständige Beschreibungen, hochwertige Bilder und konsistente Angaben erleichtern die Kaufentscheidung und stärken das Vertrauen in Ihren Shop.
• Kommunizieren Sie Ihre Sicherheitsmaßnahmen sichtbar. Hinweise auf sichere Zahlungsarten, Datenschutz und den Schutz der Kundendaten können Hemmschwellen beim Online-Kauf senken.