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M-Commerce: Apps werden zum erfolgreichsten digitalen Verkaufskanal

von Verena Gründel

21.09.2016 Fast 40 Prozent aller ECommerce-Transaktionen in Deutschland werden inzwischen per Mobilgerät getätigt. Dabei holt das Smartphone gegenüber dem Tablet auf: Zum ersten Mal erfolgt die Mehrzahl der mobilen Transaktionen in Deutschland per Handy. Die meisten Umsätze generieren Apps.

Bild: Tammy McGary/Flickr

Das geht aus dem aktuellen State of Mobile Commerce Report für das erste Halbjahr 2016 vom Performance-Marketing-Anbieter Criteo hervor. Criteo kommt dabei zum Ergebnis, dass Mobilgeräte allmählich den weltweiten Online-Handel dominieren. Der Mobil-Anteil in Deutschland ist zwar noch nicht so hoch wie der der Spitzenreiter Großbritannien, Japan und Korea, wächst aber weiterhin deutlich.

Die wichtigsten Ergebnisse der Studie:

Mobile Shopping dominiert

Im ersten Halbjahr 2016 steigerten die erfolgreichsten Einzelhändler Deutschlands ihre mobilen Umsätze um 17 Prozent im Vergleich zum letzten Jahr. Mobile Commerce macht dabei inzwischen 46 Prozent ihrer Online-Transaktionen aus.
Der Anteil der mobilen Transaktionen am E-Commerce aller deutschen Einzelhändler wuchs verglichen zum Vorjahr um 18 Prozent und macht 37 Prozent aller ECommerce-Transaktionen aus. Damit liegt Deutschland noch hinter dem weltweiten Schnitt, holt aber mit großen Schritten auf.
In Japan und Großbritannien wird mittlerweile mehr über Mobilgeräte als über den Desktop verkauft.
Den größten Zuwachs beim Anteil der mobilen Umsätze konnten Brasilien, Australien und Frankreich verzeichnen.

Smartphone übrtrifft Tabelt

Das Smartphone wird immer mehr DAS Gerät, um zu shoppen. Die Zahl der Einkäufe mit dem Tablet hingegen nehmen stetig ab. Um auf dem Markt nicht unterzugehen, müssen Händler eine mobilorientierte Marketingstrategie entwickeln, die In-App und mobile Webseiten miteinbezieht und so die Smartphone-orientierten Konsumenten anspricht.
Zum ersten Mal machen Transaktionen per Smartphone (55 Prozent) den Großteil aller getätigten mobilen Transaktionen aus - weltweit wie auch in Deutschland.
Die Länder mit dem höchsten Anteil an Webseiten, die für mobile Geräte optimiert wurden, also Japan, Großbritannien und Südkorea, verzeichneten die höchsten Konversionsraten.

Apps steigern die Umsätze

Händler mit ausgeklügelten mobilen Apps haben bis zu 54 Prozent der mobilen Transaktionen weltweit durch In-App-Käufe generiert, verglichen mit 47 Prozent im letzten Jahr.
Apps sind die erfolgreichsten digitalen Kanäle für den Verkauf und generieren drei Mal so viele Verkäufe wie mobile Webseiten.
Zum ersten Mal liefern Apps auch höhere Bestellwerte als Desktops oder mobile Webseiten: im Durchschnitt wurden mithilfe von Apps 127 Dollar umgesetzt, verglichen mit 100 Dollar über Desktop und 91 Dollar über mobile Webseiten.
Die Konversionsraten der Anbieter ausgeklügelter Apps sind um 90 Prozent höher als die anderer Händler.

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