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Chatbots sind im realen Geschäftsleben angekommen: Sie erleichtern Kunden die Lösung akuter Anliegen, sind rund um die Uhr verfügbar, skalierbar - und reduzieren Kosten.Häufig mangelt es aber an der Unterstützung beim Training und der Gestaltung der Pflege-Prozesse. Erfahren Sie, wie...
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Wieder Datenpanne bei Facebook
Bild: Pixabay

Wieder Datenpanne bei Facebook

Aufgrund eines Programmierfehlers hat Facebook Mitte Mai versehentlich auch private Nachrichten für alle Community-Mitglieder sichtbar gemacht.

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