Expert-Talk: "So kann man extrem nah am Kunden sein"
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Warum WhatsApp besonders gut dafür eingesetzt werden kann eine enge Kundenbindung herzustellen und damit das eigene Markenprofil zu schärfen, erklärt Katharina Kremming von MesssengerPeople.
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Expert-Talk: Wie digitale Transformation wirklich funktioniert
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Worauf es bei der Umsetzung einer Digital-Strategie ankommt, warum so viele Unternehmen scheitern und wie Sie dabei am besten vorgehen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, erklärt Tim Schestag, E-Commerce-Consultant von best it im Expert Talk.
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BGH urteilt über Belehrungspflichten für Ebay-Händler
von Joachim Graf
10.12.2009 Der Bundesgerichtshof hat in einem Urteil 
eine Entscheidung bestätigt, mit der einem eBay-Händler eine AGB-Formulierung untersagt wurde, die das Rückgaberecht verschlechtert. Darüber hinaus hat der BGH eine Klausel zum Fristbeginn des Rückgaberechts für unwirksam erklärt.
Bild: Microsoft
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