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Trend: Comeback der Unternehmensportale
05.09.2007 Unternehmensportale erleben einen Wandel: Fungierten sie bislang als Informations-Plattformen für Mitarbeiter, Kunden oder Lieferanten, erkennen immer mehr Unternehmen ihren Nutzen als digitale Arbeitsplätze und Prozessmedien.
- Die virtuelle Zusammenarbeit - E-Collaboration - gilt in immer mehr Unternehmen als effizienter Weg, um standortübergreifend miteinander zu kommunizieren und gemeinsame Anwendungen zu nutzen.
- Die Idee und die Techniken des Web 2.0 führen die Entwicklung ein Stück weiter. So verleihen Blogs und Wikis, von Nutzern produzierte Inhalte und sich automatisch aktualisierende Oberflächen Portalen eine neue Attraktivität.
- Schließlich entdecken auch Prozessmanager die Portale: Sie streben an, immer mehr Prozesse über Portale ablaufen zu lassen, um eine höhere Flexibilität zu erreichen und Kosten zu sparen.
Ein Unternehmen, das bereits eine umfassende Strategie entwickelt hat, um Inhalte, eCollaboration, Enterprise Ressource Planning, Prozesse und Portaltechnologien zu vereinen, ist die Rheinmetall AG . Für den CIO Markus Bentele ist die hohe Wertschöpfung seines ganzheitlichen Enterprise-Collaboration-Portals ein Zeichen des Erfolgs der Portalstrategie von Rheinmetall.
Auch Audi gehört zu den Vorreitern auf dem Gebiet der Prozessportale: Als eines der ersten deutschen Großunternehmen hat der Konzern ein Portal eingerichtet, über das die Verantwortlichen alle Prozesse ohne Medienbrüche steuern und modellieren können. Für den Leiter der Audi-Prozessintegration, Anton Kramm müssen Unternehmensportale und Business Process Management (BPM) Zusammengeführt und in die Unternehmensstrategie eingebunden werden, um erfolgreich zu sein.
Eine Art Portal-Flickenteppich erwartet den Internetnutzer von morgen, wie das Marktforschungsinstitut Gartner prognostiziert: "Das Portal-Fabric, basierend auf serviceorientierten Applikationen und Web 2.0-Technologien, setzt den Nutzer ins Zentrum seines persönlichen Portal-Universums", so Gartner-Consultant Dr. Kai Simon . Er ist der Überzeugung, dass sich Portale verstärkt zu personalisierten Integrationsplattformen entwickeln, in die Instant Messaging, Unified Communication und Web Services integriert sind.
