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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

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Bild: jg

Nicht nur bei Lebensmitteln liegt Präsenz- vor Onlinehandel

Verbrauchenden-Studie

Onlinehandel hinkt dauerhaft dem Präsenzhandel hinterher

19.05.2023 - Die Deutschen präferieren den Einkauf im stationären Handel. Durchschnittlich 55 Prozent der Befragten bevorzugt ihn gegenüber dem E-Commerce. Allerdings gibt es Ausnahmen, sagt eine Studie.

von Joachim Graf

Laut der Radar-Studienreihe der Agenturgruppe Pilot schafft es die Online-Präferenz (Mehrzahl der Käufe über das Internet) im Verlauf über die vergangenen zwei Jahre nicht, die 30-Prozent-Marke zu knacken. Leichte Anstiege zeigen sich hier jeweils nur in den vierten Quartalen, wenn die Bestellungen der Weihnachtsgeschenke oder Black Friday-Aktionen anstehen. Auch gilt weiterhin: je jünger desto mehr online.

Welche Argumente zählen aber für das Shoppen im Laden? Am wichtigsten ist den KonsumentInnen dabei das haptische Erlebnis der Produkte, aber auch das sozial-kommunikative Erleb

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Wahrnehmung von KI bei Verbraucherinnen und Verbrauchern

(19.05.2023)

Shopping-Präferenz definiert Erwartungshaltung

(19.05.2023)

D2C - Auf direktem Weg zum Kunden

(19.05.2023)

D2C Marken für den demonstrativen Konsum

(19.05.2023)

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Benedikt Merl
(Creativestyle)

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