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Kundenservice-Strategie für die 2020er Jahre

Der Vortrag gibt einen Überblick über alle aktuellen Contactcenter-Toptrends und zeigt besonders im Hinblick auf künstliche Intelligenz, was uns in den nächsten Jahren hier noch erwartet.
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iBusiness Analyse vom 08.03.18

Bild: geralt/ Pixabay

Agentur-Fusion: Bluetrade und Nubizz schließen sich zusammen

Digitalisierungsprojekte erfordern ein hohes Maß an Kompetenz und Sicherheit in der Umsetzung. Um dem Markt mehr Lösungsoptionen bieten zu können, bündeln die ECommerce-Agenturen Bluetrade und Weiterlesen

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