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Miese UX: Zwei Drittel scheitern beim Einrichten von Smartphone

Bild: CollegeDegrees360/Flickr

Miese UX: Zwei Drittel scheitern beim Einrichten von Smartphone

Zwei Drittel aller Verbraucher (67 Prozent) haben Probleme beim Anschließen und Einrichten technischer Geräte und lassen sich deshalb von Bekannten oder Verwandten helfen. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Studie im Auftrag des Digitalverbands Bitkom , bei der 1.006 Internetnutzer ab 1...

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Tags: UX Digitalkompetenz IT

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