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Studie QR-Codes: Zum ersten und zum letzten Mal

von Joachim Graf

17.07.2012 Die Geschichte des QR-Codes ist eine Geschichte voller Widersprüche, wie eine Studie nun belegt. Denn Unternehmen und ihre Kunden kommunizieren aneinander vorbei.

Laut der jetzt veröffentlichten Emarketer-Studie QR Codes: Marketers Keep Hitting 'Go,' but Consumer Adoption Still Slow erfüllen QR-Codes nicht ihr Nutzungsversprechen. Zumindest gilt dies für den dem deutschen Markt voranlaufenden US-Markt.

(Grafik: Emarketer)

Denn Unternehmen wollen mit dem QR-COde vor allem Zusatzinformationen über die beworbenen Produkte los werden. Die Verbaucher hingegen sind vor allem auf der Suche nach Sonderangeboten, Rabatten und Gratisproben, die sie mehrheitlich nicht bekommen: Nur ein Viertel aller per QR-Code übertragenen Informationen enthielt Rabatte, zwei Drittel hingegen reine Produktinformation, so die US-Marketingvereinigung .

Deswegen haben 60 Prozent der Nordamerikaner, die einen QR-Code gescannt haben im 3. Quartal 2011, dies nur genau zweimal getan: Zum ersten Mal und zum letzten Mal wie Mobio heraus gefunden hat.

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Motivation von Verbrauchern, einen QR-Code zu scannen

(17.07.2012)

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(contentbird GmbH)

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