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B2C-Commerce: Jeder Dritte shoppt per Smartphone

von steiger_2

09.03.2018 Im B2C-Segment wuchs der deutsche ECommerce-Markt im vergangenen Jahr um 15,9 Prozent auf ein Volumen von 87,0 Milliarden Euro laut aktuellem PPRO Payments & E-Commerce Report Western Europe. Dabei macht E-Commerce hierzulande nun einen Anteil von 13,5 Prozent am gesamten Handelsvolumen aus. 38 Prozent der Online-Käufe wurden über mobile Geräte abgewickelt.

Bild: terimakasih0 / Pixabay

Die drei wichtigsten E-Commerce-Segmente in Deutschland sind nach der Erhebung des Spezialist für länderübergreifendes elektronisches Bezahlen PPRO Group : Bekleidung und Schuhe (16,3 Prozent), Flüge und Hotels (15,1 Prozent) sowie Elektrowaren (11,4 Prozent). Jeder Käufer gibt im Jahr durchschnittlich 1.045 Euro (1.284 US-Dollar) online aus. Das liegt deutlich unter dem westeuropäischen Schnitt von 1.904 US-Dollar.

Über die Hälfte der Bezahlungen (51 Prozent) erfolgt per Banküberweisung, gefolgt von E-Wallet (23 Prozent) und Karte (12 Prozent). Bei den Kreditkarten führt VISA (56 Prozent) vor Mastercard (40 Prozent) und American Express (4 Prozent). 45,8 Prozent der Bundesbürger über 15 Jahren besitzen eine Kreditkarte, 87,6 Prozent der Bevölkerung hat einen Internet-Anschluss und 68,8 Prozent ein Smartphone.

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Bild: TeamBank AG

Sebastian Rabl
(TeamBank AG)

Checkout statt Marketing: Wo im E-Commerce wirklich Umsatz entsteht

E-Commerce wächst wieder - doch das Wachstum verteilt sich ungleich. Marktplätze gewinnen Marktanteile, der Wettbewerb steigt und über die Hälfte der Käufe erfolgt inzwischen mobil. In diesem Umfeld entscheiden operative Details über Erfolg oder Misserfolg eines Shops.

Ein entscheidender Faktor liegt im Checkout: Trotz hoher Marketingbudgets brechen rund 70 % der Kunden ihren Kauf im letzten Schritt ab. Die Zahlungsoptionen spielen dabei eine zentrale Rolle.

Dieser Vortrag zeigt, warum Payment kein Nebenthema ist, sondern ein strategischer Umsatzhebel.

Vortrag im Rahmen der Marktplatz- und Commerce-Trends 26 am 14.04.26, 11:00 Uhr

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