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Whatsapp verdrängt die SMS

von Joachim Graf

03.11.2015 Der Goldesel der Telekommunikationskonzerne geht in den Ruhestand: Nur noch knapp 40 Millionen SMS verschicken die Deutschen laut einer aktuellen Analyse von Dialog Consult und VATM pro Tag. Vor drei Jahren waren es noch mehr als viermal so viele. Verantwortlich für diesen Rückgang ist vor allem der Messaging-Dienst Whatsapp . Hier ist die Zahl der verschickten Nachrichten explosionsartig gewachsen - um den Faktor 30.

Bild: Jhaymesisviphotography/Flickr

Von 2010 bis 2015 hat sie sich von einer auf aktuell 667 Millionen Nachrichten pro Tag vervielfacht. Weil Internet-basierte Messenger eben billiger sind als die einzeln kostenpflichtige SMS.

(Grafik: Dialog Consult/VATM/Statista)

Aber: Auf der beliebten Listicle-Plattform Buzzfeed werden Mobilinhalte am häufigsten über SMS geteilt. Auf den weiteren Rängen folgen Twitter, E-Mail und Facebook. WhatsApp belegt erst Rang sieben.

Warum Whatsapp dennoch die Zukunft der Kundenkommunikation ist, hat iBusiness unlängst analysiert.

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