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Studie: Hotelbewertungen sind wichtige Entscheidungshilfen

von Markus Howest

22.12.2011 Aus einer aktuellen Studie der Hochschule Bad Honnef geht hervor, dass zwei Drittel von 1.000 Befragten Online-Nutzern Hotelbewertungsportale als Entscheidungshilfe vor einer Buchung nutzen.

95 Prozent der Befragten halten Bewertungen auf solchen Portalen für glaubwürdig. Authentische Berichte und Fotos anderer Gäste haben enormen Einfluss auf das Buchungsverhalten. Hotelbewertungen und das Management der eigenen Online Reputation, also des eigenen Rufs im Internet, sind für Hotels somit hervorragende Möglichkeiten zur Gewinnung neuer Gäste.

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