Analysten-Rechnung: Was Amazon Prime wirklich wert ist

In den USA hat Amazon   gerade erst die Prime-Gebühren deutlich angehoben - von 99 auf 119 US-Dollar Jahresgebühr. Nun haben die US-Analysten von JPMorgen zusammengerechnet, was ein Prime-Abo wirklich wert ist. Und sind auf die fantastische Summe von 785 US-Dollar gekommen. Fazit der Analysten: Der Deal ist kaum zu schlagen  .

Das Analysten-Statement liest sich, als stamme es aus einem Amazon-Werbeprospekt - und bei genauer Betrachtung ist es auch kaum mehr wert. Um seine Aussage zu untermauern, hat JPMorgen den Wert aller Amazon Prime-Services anhand des Preises konkurrierender Dienste ermittelt und dann die Monatsgebühren zusammengerechnet.



Dabei unterschlägt die Rechnung zwei wesentliche Fakten:

1. Die wenigsten Amazon-Nutzer nutzen alle Services und würden bei anderen Anbietern für entsprechende Dienste bezahlen, wenn sie kein Prime-Abo hätten. Insbesondere Dienste wie Twitch Prime (veranschlagter Wert: 108 Dollar), Audible Channels (veranschlagter Wert: 59 US-Dollar) oder die Kindle Leih-Bibliothek (ebenfalls mit 108 US-Dollar veranschlagt) gehören zur Kategorie der kaum genutzten Services. Nicht benötigte Dienste haben für den Kunden aber natürlich keinen Wert (und verursachen bei Amazon wenig Kosten).
   
2. Andere Angebote sind reine Schein-Services. In der JPMorgan-Rechnung wurden die Versandkostenvorteile von Prime beispielsweise mit 125 US-Dollar (Prime Delivery) beziehungsweise 180 US-Dollar (Prime Now) besonders hoch bewertet. Wie iBusiness nachweisen konnte, gibt es diesen Vorteil in der Praxis jedoch gar nicht. Prime-Artikel sind schlicht teurer, die Versandkosten sind im Produktpreis enthalten (siehe iBusiness: Nachgerechnet: Der gar nicht so geheime Trick mit Amazons Prime-Programm).

Um diese Effekte bereinigt schmilzt der wahre Wert von Prime schnell dahin. Tatsächlich dürfte er wohl eher darin liegen, Amazon-Kunden fest ans Unternehmen zu binden. Primer sind besonders treue Kunden und geben im Schnitt immerhin 50 Bestellungen jährlich auf - teilweise zu teureren Preisen als Nicht-Primer. Mit 100 Millionen Prime-Kunden kommt Amazon so auf erklecklich Umsätze aus dem Handelsgeschäft.