Agenturwert berechnen
Zur Glasdecke-Studie
November 2026 · Unser Geburtstagsgeschenk
35 Jahre iBusiness.
Im November alles frei lesen.
Zum Jubiläum öffnen wir alle iBusiness-Inhalte: vom 1. bis 30. November, für alle, ohne Anmeldung und ohne Bezahlschranke.
Alle Inhalte im November kostenlosRegistrieren Sie sich kostenlos und abonnieren Sie anschließend den iBusiness-Newsletter. So bleiben Sie bei den Themen auf dem Laufenden, die für Sie zählen.
Der Meeh-Faktor enthüllt
06.02.2023 Wer (wie die Digitalbranche) vor allem Technologie und Zukunftshoffnung verkauft, der sollte genau so auf die Kundenerwartung achten wie diejenigen, die Schuhe, Schnellzüge oder Schrubberschwämme vermarkten. Aber der Meeh-Faktor ist stark in dieser Branche.
Randfrage: Warum kauft eigentlich niemand meine Schuhe mit dem patentierten Luftfiltersystem, meine Schnellzüge mit der besonders innovativen Farblackierung und meine Schrubberschwämme mit den nanopartikeloptimierten Löchern?
Randantwort: Es ist der Meeh-Faktor: Patentiertes Luftfiltersystem? Innovative Farblackierung? Nanopartikeloptimierte Löcher? - Wenn ich es nicht verstehe, wenn ich den Nutzen nicht begreife, wenn ich den Nutzen für mich nicht begreife: "Meeh, interessiert mich nicht! Ich will es lieber billiger."
Auch im B2B-Umfeld haben die Menschen längst gelernt: Den Technologieversprechungen der anbietenden Unternehmen ist nicht zu trauen - insbesondere, wenn ich die dahinterliegenden Konzepte nicht verstehe. Und deswegen wird es von Jahr zu Jahr mehr, dass die Digitalbranche immer weniger Blumentöpfe mit Technologiemarketing gewinnen kann als mit ganz konkreten Lösungen für ganz konkrete Kundenanforderungen, Kundenbedürfnisse, Kundenprobleme.
Denn da ist garantiert kein Meeh drin.

