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Durchwachsenes Interesse am Tablet-Commerce

von Joachim Graf

29.11.2011 29 Prozent der Deutschen würden ein Tablet-PC zum Einkaufen im Internet nutzen - wenn sie ein entsprechendes Gerät besäßen. Zur Zeit zählen acht Prozent der Bundesbürger zu den aktiven Tablet-Shoppern, so eine Studie von Novomind .

Sollte die Nutzerzahl der Tablets im gleichen Umfang wie aktuell steigt, werden sie das Smartphone bald als drittwichtigsten E-Shopping-Kanal verdrängen - nach Desktop-Computer und Notebook.
Aktuell kauft die Masse der Kunden noch über den Heim-PC (71 Prozent) und das Notebook (50 Prozent) online ein.

Die Online-Umfrage wurde im Herbst 2011 unter 1.002 Personen durchgeführt. Bei den Ergebnissen handelt es sich um eine bevölkerungs-repräsentative Hochrechnung.

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Till Göhre
(MediaMarktSaturn)

Die unsichtbare Conversion: Wie Omnichannel-Daten den wahren Wert von Retail Media sichtbar machen

Online recherchiert, dann im Store gekauft - Kunden sind längst omnichannel unterwegs. Doch die klassischen Retail Media Metriken drehen sich weiterhin um Klicks und Onlineshop-Performance, stationäre Käufe nach Entscheidung im Onlinestore tauchen in der Kampagnenmessung häufig gar nicht erst auf. Dabei sind sie mittlerweile ein wesentlicher Teil der Wirkung von Retail Media. Wie können omnichannel-Daten diese unsichtbare Conversion messbar machen und zum echten Business-Treiber werden? Gerade bei komplexen Kaufentscheidungen wie im Consumer-Electronics-Bereich entscheidet nicht die Reichweite, sondern die Fähigkeit, den Weg vom ersten Kontakt bis zum Kaufabschluss datenbasiert nachzuvollziehen. So wird Retail Media vom Werbekanal zur Commerce-Infrastruktur - und der wahre Wert einer Kampagne erst sichtbar.

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