Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
ELearning: Bertelsmann investiert in Lernplattform "WizlQ"
von Markus Howest
11.02.2013
Vier Millionen Dollar steckt der Medienkonzern Bertelsmann 
in die globale Online-Lernplattform "WizlQ
", die ihren Sitz in Indien hat. Auf dem Portal nehmen 2,5 Millionen Schüler und Studenten sowie 200.000 Lehrer aus ca. 100 Ländern teil.
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