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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

EGovernment-Nutzung: Deutschland liegt über EU-Schnitt

30.05.2016 Gut die Hälfte (53 Prozent) der deutschen Bevölkerung nutzt laut Eurostat zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser das Internet zur Interaktion mit staatlichen Stellen und Behörden. Damit liegt Deutschland oberhalb des EU-Durchschnitts: Denn EU-weit haben in den vergangenen zwölf Monaten nur 46 Prozent EGovernment-Angebote verwendet.

 (Bild: Stevepb/Pixabay)
Bild: Stevepb/Pixabay
Besonders häufig nutzen die Dänen EGovernment-Angebote: 88 Prozent beschaffen sich auf Websites öffentlicher Stellen Informationen oder laden amtliche Formulare herunter - oder schicken ausgefüllter Formulare online zurück. Dagegen hinken die Rumänen oder die rumänischen Behörden noch stark hinterher. Aber auch in manchen Ländern mit mutmaßlich deutlich besserer Online-Infrastruktur findet Kommunikation mit Behörden noch überwiegend Offline statt, wie das Beispiel Italien zeigt.

Statista zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser hat die EGovernment-Nutzung ausgewählter Länder in einer Infografik dargestellt:

Preview von Bevölkerungsanteil der EGovernment-Angebote in verschiedenen EU-Ländern, 2015

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