Content Markting beliebter als Virtual Reality und Chatbots

Wesentlich weniger Interesse besteht am Einsatz von Virtual Reality oder digitale Assistenten. Content Marketing gewinnt gegenüber dem Vorjahr weiter an Relevanz, 2017 lag diese Zahl noch bei 75 Prozent. Mit Virtual Reality werden sich nur 16 Prozent der Marketer auseinandersetzen, mit digitalen Assistenten, wie etwa Chatbots, sogar nur 15 Prozent.

Marketing Automation ist für 68 Prozent ein Thema, die digitale Transformation steht nur bei etwa jedem zweiten Unternehmen auf der Agenda. Dennoch erhoffen sich Marketer von der Verbreitung relevanter Inhalte die größte Steigerung von Umsatz oder Leadgenerierung (21 Prozent). Bei Agenturen sind es sogar 26 Prozent. Durchschnittlich 17 Prozent sehen in Marketing Automation die wichtigste Technik für mehr Gewinn, die Finanzbranche bildet hier mit 31 Prozent die große Ausnahme. Virtual Reality wird noch keine zentrale Rolle einnehmen. Lediglich ein Prozent geht davon aus, mit der neuen Technik das Budget am meisten steigern zu können.

E-Mail-Marketing liegt weit vor mobile Marketing

E-Mail-Marketing ist nach wie vor der Kanal mit der höchsten Relevanz. 92 Prozent der Unternehmen steigern hierfür ihr Budget oder halten es konstant. Nur drei Prozent kürzen die Ausgaben für E-Mailings. Am häufigsten wird das Budget für Social Media Marketing gesteigert (44 Prozent). Suchmaschinenmarketing ist der Kanal, den mit 95,4 Prozent die meisten Firmen im Einsatz haben. Nur 32 Prozent der Befragten planen hingegen für mobile Marketing mehr Budget hierfür ein, das sind 14 Prozent weniger als im Vorjahr. Zudem verzichten noch immer 12 Prozent der Unternehmen auf die Werbung über mobile Endgeräte.

Das Budget im Marketing steigt in Vergleich zum Vorjahr weniger häufig. 2017 wuchsen die geplanten finanziellen Mittel über alle Kanäle hinweg im Durchschnitt bei 31 Prozent der Unternehmen, 2018 werden sie nur noch bei durchschnittlich 27 Prozent erhöht. Investiert wird das gesteigerte Budget sowohl bei mittleren als auch großen Unternehmen vor allem in die digitalen Kanäle. Klassische Marketingmaßnahmen, wie etwa Eventmarketing oder Pressearbeit, werden dagegen von vielen Unternehmen zurückgefahren. Vor allem Print-Mailings sind davon betroffen, 34 Prozent kürzen ihr Budget dafür. 15 Prozent nutzen Werbebriefe nicht einmal mehr.

Im Rahmen der Umfrage wurden 1.120 Teilnehmer aus elf verschiedenen Branchen befragt.