Webinar: Produkte da, aber im E-Commerce unsichtbar? Jetzt anmelden und Suchergebnisse optimieren

Wenn die Shop-Suche Treffer verpasst und Marktplätze Produkte nicht optimal ausspielen, stecken oft uneinheitliche Merkmale, Kategorien und Produktdaten dahinter. Im Webinar sehen Sie, wie KI und SAP-Integration Daten besser nutzbar machen und manuellen Pflegeaufwand reduzieren.
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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

Unsere exklusive Erhebung zeigt: Steigender Effizienzdruck, unsichere Datenlagen und der Einfluss von KI zwingen Agenturen dazu, operativen Strukturen und Geschäftsmodell grundlegend neu auszurichten.
Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

Bild: Tatiana Nino/Stocksnap.io

Unterschiedliche Varianten der mobilen Endgeräte stellen viele Shopbetreiber noch immer vor große Probleme.

E-Commerce: Sieben Strategien, mit denen Shops die Abbruchrate minimieren

22.04.2015 - Hat der Kunde einmal seinen Warenkorb prall gefüllt, gibt es nichts ärgerlicheres für Onlinehändler, als diesen Kunden wieder zu verlieren - ohne Kaufabschluss, versteht sich. Damit dies in Zukunft seltener passiert, hat Jochen Toppe von Coremedia sieben Strategien zusammengefasst, mit denen Onlinehändler ihre Abbruchrate verringern.

von Verena Gründel

Ende Januar diesen Jahres machte es die Wettbewerbszentrale eindeutig: Erinnerungs-EMails, die den Kunden an den abgebrochenen Kaufvorgang und noch vollen Warenkorb eines Online-Shops erinnern, sind laut Wettbewerbszentrale "unzulässig und datenschutzrechtlich mehr als bedenklich". Das Problem hierbei ist ganz klar: Irgendwann im Laufe des Bestellprozesses hat der Kunde seine Kontaktdaten hinterlassen und dann den Kauf abgebrochen. Kontaktiert der Händler dann den Kunden mit Werbung oder einer Erinnerung an den vollen Warenkorb, gilt dies als unzulässig, da das Einverständnis des Kunden sowie ein vorab abgeschlossenes Geschäft nicht vorliegen.

Es z

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Bild: ECOMMERCE ONE Group

Dr. Alexander Brunst
(Makaira - ECOMMERCE ONE Group)

Gegen die Marktplätze bestehen: Der neue Standard für Produktfindung im eigenen Shop

Marktplätze wachsen schneller als klassische Onlineshops - laut bevh-Zahlen für Q2 2026 legten sie um 6,4 % zu, während klassische Onlineshops nur 3,8 % erreichten.
Der Grund liegt selten im Preis, sondern in der Auffindbarkeit: saubere Produktattribute, funktionierende Filter, sauberes Variantenhandling und kuratiertes Ranking. Marktplätze haben damit den Standard gesetzt, an dem heute jeder Shop gemessen wird - unabhängig davon, ob er dort verkauft oder nicht.
Die gute Nachricht: Dieser Standard lässt sich im eigenen Shop herstellen. Es ist keine Plattformfrage, sondern Produktdaten- und Merchandising-Arbeit. Der Vortrag zeigt anhand von Praxisbeispielen, wie Händler die Discovery-Qualität von Marktplätzen im eigenen System erreichen - und was das für Umsatz und Kundenbindung bedeutet.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 10:30 Uhr

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