Marancon bietet individualisierte E-Mails per Wetter und Namenstag

Die Ansprache der Kunden zum Namenstag ist für die meisten Unternehmen eine zusätzliche Gelegenheit, den Kunden ein besonderes Angebot zu unterbreiten. Die Glückwünsche zu diesem persönlichen Anlass stechen aus dem gewohnten Kommunikationsfluss heraus. Denn dieser zielt auf seinen Vornamen, also etwas sehr Persönliches, statt die übliche "Wir und unser Angebot" - Litanei fortführen.

Das Thema Namenstag überrascht, da vielen Kunden nicht bewusst ist, dass an diesem Tag ihr Namenstag gefeiert wird und was inhaltlich genau dahinter steckt. Der Namenstag-Trigger ist zum einen in der Kommunikation mit Bestandskunden erfolgreich - hier kommt der Effekt "wie nett, die denken an mich" zum Tragen. Zum anderen eignet er sich zur Ansprache von Neukunden, weil die Öffnungsrate besonders hoch ist - schließlich weckt er die Neugierde der Angesprochenen.

Die Erfahrung zeigt: Auch die Conversion-Rates sind extrem hoch, da die geschaffene Prädisposition beim Adressaten ihre positive und rezeptive Wirkung zeigt.

Bei E-Mails, die "dein persönliches Wetterhoch" oder "dein persönliches Wettertief" kommunizieren (Hochs und Tiefs werden mit Vornamen benannt, eine Datenbank liegt vor) verhält sich der psychologische Zusammenhang ähnlich wie beim Namenstag. Eine hohe Öffnungsrate erreichen Betreffzeilen wie "Am 27.07.2009 war Ihr Name im Fernsehen" " erreicht 520% mehr Öffnungen als in sonstigen E-Mails. Die Empfänger sind positiv überrascht, wenn sie ihr Bild auf der Wetterkarte sehen. Je nach kreativem Konzept kann die von Meteorologen verfasste ausführliche Wetterstory dazu eingebaut, angerissen oder verlinkt werden.

Marancon bietet eine Datenbank mit Informationen rund um 23.500 Vornamen, Namenstage, Namensbedeutungen sowie persönliche Wetterkarten und Wettergeschichten des deutschsprachigen Raums an.

Performance-Beispiele

• Namenstag-Kampagne für 'I'm walking' (Baur Versand  )
  
  • Über 0,50 € Umsatz pro versendete Email,
    
  • Öffnungsrate 20% über einem durchschnittlichen Newsletter,
    
  • Conversion Rate von 15,4%
    
  • Abmelderate mit unter 0,1% vernachlässigbar
  
  
• Namenstag-Kampagne für Lensbest  
  • Eine um 30% gestiegene Bestellquote
  
  
• Wetter-Kampagne 'Bessergehen' (Birkenstock  )
  
  • Über 50% Open Rate mit dem Wetterkonzept
    
  • die Bestellungen lagen um 15% höher als beim Kampagnendurchschnitt