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Trusted Shops bietet Mitgliedern Abmahnschutz

von Heinke Shanti Rauscher

22.09.2011 Mitglieder des Onlineshop-Zertifizerers Trusted Shops sind ab sofort durch ihre Mitgliedschaft vor Abmahnungen geschützt. Grundlage des Abmahnschutzes ist ein neues Onlinesystem des Zertifizierers, auf das die Händler zugreifen können, wenn sie ihr Impressum, die Datenschutzerklärung, die Widerrufsbelehrung und die AGB erstellen.

In dem Onlinesystem stehen ausschließlich rechtlich geprüfte, aktuelle und bewährte Informationstexte bereit. Kommt es trotz Verwendung der Textvorlagen zu einer Abmahnung, springt Trusted Shops in die Bresche. Der Abmahnschutz umfasst eine Haftungsübernahmegarantie und die persönliche Unterstützung - sogar bei unberechtigten Abmahnungen.

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Bild: David Hefendehl

David Hefendehl
(Macaw netzkern GmbH)

Wie Daten und KI Hand in Hand gehen: Die Kunst der nutzerzentrierten Experience

Jeder weiß, dass sich die Anforderungen von Kund*innen und Mitarbeiter*innen in der Post-Covid-Welt grundlegend geändert haben. Aber die digitale Nutzererfahrung spiegelt dies meist nicht wider. Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie Sie mit den Techniken der User Centered Experience die wahren Bedürfnisse ihrer Zielgruppen herausfinden und in eine passende Digital Experience überführen. Der erfahrene Digitalstratege David Hefendehl erläutert praxisnah, warum die Integration von User Centered Experience in die Digitalstrategie ein Muss für den Erfolg ist.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 10:05 Uhr

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