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Intelligente Chatbots: Aufzucht und Hege

Chatbots sind im realen Geschäftsleben angekommen: Sie erleichtern Kunden die Lösung akuter Anliegen, sind rund um die Uhr verfügbar, skalierbar - und reduzieren Kosten.Häufig mangelt es aber an der Unterstützung beim Training und der Gestaltung der Pflege-Prozesse. Erfahren Sie, wie...
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Big Data macht Unternehmen smarter, aber Open Data macht sie reicher

23.08.2012 Laut dem IT-Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Gartner macht Big Data Unternehmen smarter, während Open Data entscheidender für die Steigerung von Umsatz und Geschäftsnutzen im heutigen Wettbewerbsumfeld sein wird. Den Gartner Analysten zufolge sollte eine Open-Data-Strategie eine der obersten Prioritäten in jedem Unternehmen sein, in dem das Internet als Kanal zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleitungen eingesetzt wird.

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(Autor: Markus Howest )

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Tags: Big Data Open Data Unternehmen

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