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ECommerce-Startup: Modomoto erweitert Geschäftsführung

von Heinke Shanti Rauscher

15.06.2012 Andreas Fischer verantwortet ab sofort gemeinsam mit Gründerin Corinna Powalla die Geschäftsführung des Berliner Startups Modomoto . Der Onlineshop bietet mit seinem Curated Shopping-Modell einen personal Shopping-Service für Männer, die nicht gern Kleidung einkaufen.

Andreas Fischer

Mit Andreas Fischer hat sich Modomoto einen Marketing-Experten an Bord geholt. Er kommt von Bertelsmann , wo er als Assistent des Vorstandes tätig war. Dort begleitete er in enger Zusammenarbeit mit dem Vorstand unter anderem die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle im Onlinebereich und koordinierte bereichsübergreifende Projekte.

Der Personal Shopping Service wurde im Oktober 2011 von Corinna Powalla in Berlin gegründet und erhielt erst jüngst die Auszeichnung 'Start-up des Jahres' vom Deutschen Online-Handelskongress (iBusiness berichtete).

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(EHI Retail Institute)

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Agentic Commerce verändert, wie Kaufentscheidungen im Internet vorbereitet und getroffen werden. Neben Menschen übernehmen zunehmend KI-Agenten die Produktsuche, den Vergleich von Angeboten und Teile des Kaufprozesses.Die aktuelle EHI-Studie zu Agentic Commerce zeigt, dass 86,1 Prozent der befragten Handelsunternehmen es für wahrscheinlich halten, dass KI-Agenten künftig Kaufentscheidungen ihrer Kundschaft beeinflussen. Gleichzeitig wird der Aufbau von Vertrauen und Akzeptanz als eine zentrale Herausforderung beschrieben.Der Vortrag zeigt, was diese Entwicklung für Online-Shops bedeutet: Welche Informationen müssen aktuell, konsistent und maschinenlesbar vorliegen? Welche Rolle spielen Transparenz, verlässliche Produkt- und Serviceinformationen, Bewertungen und weitere nachvollziehbare Vertrauenssignale?Am Beispiel des EHI-Siegels wird erläutert, wie Online-Shops Seriosität, geprüfte Qualitäts- und Sicherheitsmerkmale sowie Kundenorientierung sichtbar machen können. Dabei geht es nicht nur um die menschliche Wahrnehmung: In einer zunehmend agentischen Customer Journey wird entscheidend, ob relevante Informationen über einen Shop eindeutig, verlässlich und nachvollziehbar vorliegen. So entsteht die Grundlage dafür, dass ein Angebot von KI-Agenten nicht nur gefunden, sondern auch als relevant und vertrauenswürdig eingeordnet werden kann.

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