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Bild: TBIT/Pixabay

Kundendaten schützen

Drei Tipps für Datenschutz im digitalen Marketing

18.09.2019 - Noch nie hat die Menschheit so viele Daten produziert wie heute - und jeden Tag wächst die Zahl um eine Quintillion. Das ist eine Eins mit dreißig Nullen. 90 Prozent aller Daten, die heute existieren, sind allein in den letzten beiden Jahren entstanden. Auch im Marketing spielen Daten heute eine entscheidende, wenn nicht DIE entscheidende Rolle. Wie man die Daten schützt:

von Christina Rose

Ohne Daten wüssten Marketer weder, ob ihre Maßnahmen erfolgreich sind, noch wären sie in der Lage, die Bedürfnisse ihrer Zielgruppen zu verstehen und auf dieser Basis effektive Kampagnen zu gestalten. Auch im Hinblick auf das Trend-Thema Personalisierung bilden Daten das Fundament. Um Kunden relevante Produktempfehlungen liefern zu können braucht man Daten. Ebenso, um ihr Verhalten zu verstehen und entscheiden zu können, auf welchen Kanälen und zu welchen Zeitpunkten man am besten mit ihnen in Kontakt tritt.

Doch je umfangreicher Kundendaten für Marketingzwecke genutzt werden, desto wichtiger

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Markus Pöttinger
(gkk DialogGroup GmbH)

First Party Data - How to Customer Experience

Große Technologieunternehmen wie Google und Facebook generierten erhebliche Einnahmen aus der digitalen Werbung, wobei Cookiedaten eine zentrale Rolle bei der Personalisierung und gezielten Schaltung von Anzeigen spielten.

Das Ende der Cookie-Ära wird die Werbeausgaben und -strategien beeinflusst. Es ist zu erwarten, dass alternative Ansätze und Technologien entwickelt werden, die weiterhin personalisierte Werbung ermöglichen und gleichzeitig Datenschutz und Privatsphäre der Nutzer wahren.

First Party Data rücken massiv in den Vordergrund und die sind fest in der DNA von gkk verankert. Als Spezialist für Customer Experience Management Lösungen gibt Markus Pöttinger Insights, wie die richtige Datenstrategie zum Gamechanger der Post-Cookie-Ära wird.

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