Agentic Commerce braucht Vertrauen Zum Vortrag anmelden und Vertrauen im Shop stärken
KI-Agenten suchen, vergleichen und bewerten zunehmend selbstständig. Dafür brauchen sie aktuelle, konsistente und nachvollziehbare Informationen. Erfahren Sie, welche Vertrauenssignale für Onlineshops wichtiger werden und wie sich Angebote für Menschen und KI verlässlich einordnen lassen.

Zum Vortrag anmelden und Vertrauen im Shop stärken
B2B-Commerce: Weg vom Einheitsshop Vortrag über nutzerzentrierte B2B-Prozesse vormerken
Technik, Einkauf und Geschäftsführung haben unterschiedliche Rollen im Bestellprozess. Ein Standardshop bildet diese Wege oft nur unzureichend ab. Erfahren Sie, wie sich nutzerzentrierte Customer Journeys für Website, Portal und Einkaufssystem gestalten lassen und wo KI sinnvoll unterstützen kann.

Vortrag über nutzerzentrierte B2B-Prozesse vormerken

Mehrheit der Behörden plant Personalausweis mit Online-Funktion

15.03.2012 61 Prozent der deutschen Behörden beabsichtigen eine ine Anwendung für den neuen Personalausweis mit Nutzung der Online Ausweisfunktion zu entwickeln. Demnach rechnet jede fünfte Behörde rechnet innerhalb der nächsten zwölf Monate mit der Umsetzung. Weitere 41 Prozent wollen eine Anwendung anbieten, haben aber noch keinen festen Zeitplan definiert. So ein Ergebnis der Studie "E-Government mit dem neuen Personalausweis" von Steria Mummert Consulting  , die im Auftrag des Bundesministeriums des Innern (BMI)   erstellt wurde.

Rund 90 Prozent der Entscheider sehen großes Potenzial im praktischen Einsatz der Online-Funktion, etwa für die Antragsstellung und Antragsverfolgung sowie bei Registerauskünften. Die große Mehrheit befürwortet zudem Anwendungen für ein persönliches Bürgerkonto (83 Prozent) sowie den Einsatz an Selbstbedienungs-Terminals (74 Prozent). Nur rund jede zweite Behörde hält dagegen den Nutzen als sichere Datenablage, etwa in Form eines Bürgersafe für besonders geeignet.

Als wichtigste Herausforderungen für die Umsetzung eigener Anwendungen werden
  • Finanzierungsfragen (89 Prozent) sowie die
  • Umstellung der Verwaltungsprozesse (83 Prozent) und
  • Identifizierung geeigneter Verwaltungsverfahren (77 Prozent) genannt

Zudem wird ein gemeinsames Vorgehen als hilfreicher Lösungsansatz gesehen. So bewerten 81 Prozent der Befragten eine verwaltungsübergreifende Umsetzung von Anwendungen, etwa in Form von Verbundprojekten, als hilfreich.
Neuer Kommentar  Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: