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Showrooming zwingt lokalen Handel zum Umdenken

von Susan Rönisch

29.12.2014 Sich im Laden vor Ort zu informieren, aber dann online kaufen: Eine aktuelle, repräsentative Online-Umfrage von IntelliAd zeigt, dass Showrooming in Deutschland für den Handel zu einer neuen Herausforderung zu werden scheint.

Bild: BitchBuzz Flickr

Drei Viertel der Deutschen geben zu, Ware im Geschäft auszuprobieren und später online via Desktop-Rechner oder Tablet zu bestellen. Ein Viertel der jüngeren Erwachsenen zwischen 18 und 34 Jahren geht sogar so weit, sich im Geschäft zu informieren und dann direkt mobil via Smartphone zu bestellen. Ein schlechtes Gewissen? Meist Fehlanzeige. Nur acht Prozent der 'Showroomer' empfinden bei diesem Verhalten Scham gegenüber dem lokalen Handel.

Hintergrund der Umfrage ist eine vorangegangene Analyse von
Intelliad Media von knapp 275.000 Onlinekäufen von Modeartikeln (1.9. - 31.10.2014). Ein Ergebnis: Am Samstag, dem Haupteinkaufstag der Deutschen, werden 22 Prozent mehr Online-Einkäufe via Smartphone getätigt als an anderen Wochentagen.

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Thilo Kerner
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