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Fünf Methoden, mit denen Sie bis zum 24. Dezember Umsatz generieren

von Joachim Graf

20.12.2010 In diesem Jahr liegt Weihnachten am Ende einer Arbeitswoche. Hier sind einige Methoden, wie Sie in diesen letzten Tagen noch die Tore weit öffnen und die Kunden locken können:

Martin Gross-Albenhaus , Chefredakteur des Versandhausberaters hat fünf Tipps für die Entscheider von Onlineshops:

Promoten Sie in diesen Tagen ihren (teureren) Overnight-Service prominent auf der Homepage. Die Express-Garantie Ihres Carriers ist über das eigene Lieferversprechen hinaus ein Verstärker.
Werben Sie ab 20. Dezember bei Kunden an Ihrem Heimatort mit E-Mails, die auf den Outlet-Vekauf zielen. Es ist leichter als Sie denken, eine Verkaufsstelle an Ihrem (Hand-)Lager aufzubauen. Last-Minute-Kunden fahren manche Strecke, wenn sie dann sicher bei Ihnen die Geschenke bekommen.
Weisen Sie per SEM auf Gutscheine hin. Vor allem für Tourismus und stationäre Händler gibt es inzwischen Anbieter wie Sofort-Gutscheine.de , die relativ schnell eine Gutschein-Abwicklung für individuelle Angebote in eine Website einsetzen können.
Notierten Sie sich die Zeitpunkte, ab denen die Wettbewerber nicht mehr liefern konnten. Und genau dann verschicken Sie eine E-Mail an alle Kunden - und bieten Gutscheine zum Ausdrucken an
Die Bescherung geht weiter auch nach dem 24. Dezember. Die Tage nach Weihnachten sind fast so wichtig wie das Weihnachtsgeschäft selbst - und sie beginnen ganz unbarmherzig in der Weihnachtsnacht selbst.

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Wie kann E-Commerce den Aufwand für Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt reduzieren? Der Vortrag zeigt den Weg von der gesprochenen Bestellung über automatisierte Prozesse bis zu KI-Agenten, die komplexere Einkaufsaufgaben übernehmen. Anhand von Demos erleben Sie, wie Speech-to-Basket Bestellungen erfasst, vernetzte Prozesse einen Bestellzettel weiterverarbeiten und Agentic Commerce neue Möglichkeiten für Beratung und Einkauf eröffnet. An einem greifbaren Kundenbeispiel geben wir Einblicke in einen prototypischen Anwendungsfall und diskutieren Potenziale, Voraussetzungen und die Rolle menschlicher Entscheidungen. Ergänzende Beispiele aus der B2C-Welt machen die Ansätze für weitere Branchen greifbar. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie KI Komplexität im Hintergrund übernimmt und den Einkauf einfacher macht.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 10:00 Uhr

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