Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Studie: PR-Budgets im Handel steigen um 40 Prozent
07.04.2014 - Der Anspruch an die Öffentlichkeitsarbeit steigt: 80 Prozent der PR-Manager gaben in der EHI-Studie PR im Handel 2014 
an, sie hätten komplexere Aufgaben zu bewältigen. Gleichzeitig sind im Jahr 2013 die Budgets bei 41 Prozent der befragten Handelsunternehmen gestiegen, teilweise sogar kräftig.
an, sie hätten komplexere Aufgaben zu bewältigen. Gleichzeitig sind im Jahr 2013 die Budgets bei 41 Prozent der befragten Handelsunternehmen gestiegen, teilweise sogar kräftig.von Verena Gründel
Allerdings konnten sich nicht alle über mehr Geld freuen: 22 Prozent der PR-Unternehmen mussten mit weniger Geld auskommen. Bei den übrigen Teilnehmern (37 Prozent) blieben die Budgets unverändert.
Der Ruf der PR ist schlecht
Die Reputation des Handels ist nach Meinung der befragten PR-Profis immer noch verbesserungsbedürftig: 63 Prozent (Vorjahr 81 Prozent) von ihnen glauben, dass der Ruf des Handels schlechter ist als seine tatsächlichen Leistungen. Die in der Ergänzungsstudie befragten Geschäftsführer sind zum großen Teil ebenfalls dieser Ansicht (69 Prozent; Vorjahr 71 Prozent). Allerdings zeigt sich eine leichte TePremium-Inhalt
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