SEO: Wie Onlineshops ihre optimalen Suchbegriffe finden

Das Suchverhalten von Online-Nutzern hat sich stark verändert. Früher durchforsteten Nutzer die Suchergebnisse, zumindest der ersten Seite eines Online-Auftritts (oft auch der zweiten Seite) so lange, bis ein zum Anliegen passendes Angebot dabei war. Erst danach verfeinerten sie die Suche bzw. reicherten sie mit einem zweiten Suchbegriff an. Inzwischen haben die Konsumenten wesentlich weniger Ge­duld und starten daher immer früher eine neue, verfeinerte Suchabfrage. Vor allem wissen sie mittlerweile sehr genau, wie sie ihre Suche bereits in der Such­anfrage spezifizieren können. Dies zeigt sich auch an der statistisch überprüften Tatsache, dass seit geraumer Zeit der Anteil der Suchanfragen mit zwei und mehr Begriffen gegenüber der Einwort-Suche stark ansteigt, vgl. http://www.ibusiness.de/aktuell/db/724857sr.html.

Beispiel: Onlineshop für Grills

Peter Höschl , Head of Business Development beim Online-Händler Tradoria  , zeigt am Beispiel des Suchbegriffs "Grill", wie Händler Suchbegriffe wählen sollten.

Die Suchen nach "grill" zeigt bei Google   derzeit 84.200.000 Ergebnisse. Diese Ergebnisse kann man vereinfacht ausgedrückt auch als Mitbewerber um die beste Platzierung in den organischen Suchergebnissen ansehen. Gleichzeitig finden sich in der ersten Ergebnisseite auch Ratgeber, News und Informationsseiten zum Thema "Grillen". Zielgruppe eines Online-Händlers, der in diesem Bereich tä­tig ist, sind jedoch vor allem Konsumenten, die einen Grill kaufen möchten und daher nach einem Shop suchen. Die Suche nach "grill shop" bringt jetzt schon nurmehr 25.900.000 Mitbewerber um einen der besten Plätze. Die Suchkombination "grill kaufen" so­gar nur noch 571.000 Suchergebnisse. Also weniger als ein Prozent der Seiten, die für den Suchbegriff "grill" vorgeschlagen wurden - und das bedeutet 99 Prozent weniger Konkurrenz für einen Grill-Händler.

Um zu entscheiden, ob es sinnvoll ist, seine Seiten mit dem Suchbegriff "grill kaufen" zu versehen, muss man wissen, ob mög­liche Nutzer tatsächlich diese Suchwortkombination verwenden, wenn sie die entsprechenden Angebote im Netz recherchieren. Zur Beantwortung dieser Frage empfiehlt Höschl das kostenlose Google Adwords Keyword Tool  . Damit können Händler das durchschnittliche Suchvolumen pro Monat für un­terschiedliche Begriffe ermitteln.

Nach der Eingabe der Begriffe, die zu vergleichen sind, erhält man einen sehr genauen Überblick, ob z. B. die Suchwortkombina­tion "grill kaufen" überhaupt gesucht wird und kann so feststellen, ob sich eine Optimierung diesbezüglich lohnt.

In der Übersicht kann man sehr gut erkennen, dass sich es sich bei monatlich mehr als neun Millionen Abfragen grundsätzlich loh­nen würde, mit dem Suchbegriff "grill" an erster Stelle in den Er­gebnissen zu stehen. Die Suchwortkombination "grill kaufen" wird hingegen durchschnittlich nur 6.600 Mal im Monat abgefragt. Zu beachten ist laut Höschl jedoch, dass die Konkurrenzsituation für diese Such­wortkombination ungemein einfacher ist.

Shopanbieter sollten auch bedenken, dass Besucher, die über die Suchabfrage "grill kaufen" kommen, tatsächlich potenzielle Kunden für einen Grill Shop sind. Die Absichten derjenigen, die lediglich nach "grill" suchen, bleiben unklar. Viele Surfer suchen vermutlich einfach nur nach Rezepten oder Tipps zum richtigen Grillen. Die Streuverluste eines Händlers der unter diesem Begriff nach einer guten Platzierung in der Rang­liste der Suchmaschine strebt, dürften also immens sein, mahnt Höschl. Zudem stärkt die Optimierung auf die Suchwortkombi­nation "grill kaufen" gleichzeitig den Suchbegriff "grill", wenn auch nicht optimal.

Weitere Variationen suchen

Ein Händler, der überzeugt ist, auch bei hart umworbenen Suchbegriffen ganz oben landen zu können, kann überlegen, ob er sich möglicherweise auf eine Variation von "grill" festlegen möchte. So gibt es für den Begriff "gasgrill" lediglich 3.590.000 Su­chergebnisse und für "kugelgrill" gar nur 62.400 konkurrierende Webseiten. Zur Erinnerung: Die Suchanfrage nach "grill", ergab 84.200.000 Suchergebnisse. Im Vergleich dieser drei Begriffe im Google AdWords Keyword Tool zeigt sich folgendes Bild: Obwohl für den Begriff "kugelgrill" lediglich 62.400 konkurrie­rende Webseiten erscheinen, wird monatlich immerhin noch über 33.000 Mal danach gesucht. Möglicherweise ist es also sinnvoll, die Optimierungsarbeiten auf diesen Suchbegriff abzustimmen.

Praxistipps fürs Keyword-Advertising

• Was tun, wenn ich mit meinen Suchbegriffen nicht unter die Top Ten, also auf die erste Ergebnisseite von Google komme?
  Dann gilt es, sich über einen zweiten Weg einen Platz bei den Top Ten zu sichern. Möglich ist dies einerseits über Suchmaschinenmarketing (SEM), z.B. durch die Platzierung von Anzeigen, wie Google AdWords. Oftmals kann bei den erstplatzierten Webseiten auch Werbung geschaltet werden. Einige finanzieren ihr Angebot entweder ebenfalls über Werbeanzeigen oder freuen sich über Kooperationen, z. B. indem man sie mittels eines Partnerprogramms an den über die Webseite vermittelten Verkäufen prozentual beteiligt. Manchmal möchte der Webseitenbetreiber seinen Besuchern auch einfach nur einen Mehrwert bieten, indem er ihnen Gutscheine für Ihren Onlineshop anbietet - vorausgesetzt, bei der Webseite handelt es sich nicht um einen Mitbewerber.
  
• Tippfehler und unterschiedliche Schreibweisen nutzen
  SEO-Consultant Stefan Fischerländer   hat bei einer Untersuchung festgestellt, dass 9,2 Prozent aller Anfragen Tippfehler enthielten. Außerdem nehme die Verwendung der neuen Rechtschreibregeln nur langsam zu. Deshalb empfiehlt Fischerländer, optimierte Seiten für Tippfehler und die diversen Schreibweisen der Suchbegriffe vorzubereiten. Da sich falsche Rechtschreibung jedoch negativ auf das Image des Onlineshops auswirken kann, sollten Händler sich klar davon distanzieren. Die daraus entstehende Zwickmühle lässt sich durch eine kleine Textbox "Alternative Schreibweisen" lösen, die auf jeder Seite integriert ist. Alternativ kann der Händler häufige Tippfehler oder abweichende Orthografie lediglich in SEM-Kampagnen verwenden.
  
• Trends erkennen
  Der Schlüssel zum Erfolg liegt manchmal nicht nur darin, zu wissen, was wie oft gesucht wird, sondern auch wann es vor allem gesucht wird. Und sei es nur, um einschätzen zu können, wann die Nachfrage nach bestimmten Artikeln voraussichtlich am höchsten sein wird. Auch hierzu liefert das Google AdWords Keyword Tool auf einfachstem Wege Antworten. Weitaus übersichtlicher werden die Trends im ebenfalls kostenlosen Tool for Search dargestellt. Dieses Online-Werkzeug von Google zeichnet sich durch den Einsatz verschiedener Filter aus. Diese Filter erlauben eine zeitliche, lokale und thematische Eingrenzung.
  
  In Ausgabe 6/2009 der Händlerzeit  , dem ECommerce-Magazin von Tradoria, zeigen Experten, warum es für Online-Händler so wichtig ist, die richtigen Suchbegriffe zu wählen.
  
  Das iBusiness Dossier SEO+SEM für Onlineshops liefert Tipps und Tricks, darüber hinaus auch Musterrechnungen, wie beispielsweise das Angebot von Zahlungsoptionen die Konversionsrate beeinflusst, und wie die Konversionsrate den ROI der SEM-Investitionen nach oben treibt. Der Shop-Betreiber kann damit selbst nachrechnen, ob sich eine Investition lohnt.