Einfach unwiderstehlich

Ein gutes Produkt zu unwiderstehlichen Preis - damit macht man schon vieles richtig. Aber gerade im Online-Handle wird das Geschäft trotzdem nicht zu einem Selbstläufer werden. Einen guten Verkäufer macht weit mehr aus, als einfach nur die passenden Produkte in den Versandkarton zu legen. Gerade Online-Kunden laufen eben nicht zufällig am Online-Shop vorbei. Irgendwann, irgendwo muss man sie zunächst einmal emotional packen. Wer versteht, richtig auf sie zuzugehen und Hürden und Widerständen zu überwinden, der kann im Kunden wahre Leidenschaft entfachen.

Sicher kann Verkaufspsychologie nicht Berge versetzen. Nichts wird so sehr überschätzt, wie die subtile Wirkung der "heimlichen Verführer". Niemand wird nur deswegen Brötchen kaufen, weil es vor der Bäckerei so verführerisch duftet. Aber wenn Verlangen oder Bedarf bereits vorhanden ist, kann der leckere Geruch durchaus den Ausschlag geben, gerade hier einzukaufen.

Insofern lohnt es sich schon, ein wenig auf die psychologische Wirkung seines Auftritts zu achten.