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iBusiness Executive Summary 18/2007 ist online

von Joachim Graf

04.09.2007 In der Ausgabe 18/2007 von iBusiness Executive Summary beschäftigt sich die Redaktion mit Geld und wie es zu verdienen ist: Wir rechnen aus, wieviel ein deutscher Web-2.0-Nutzer wirklich wert ist, stellen die Formate vor, die zur Zeit auf dem deutschen Videoanzeigenmarkt geschaltet werden können und zeigen, wie es um Suchmaschinenoptimierung für Onlineshops bestellt ist. Außerdem schauen wir uns den wachsenden Markt für Text-Links, soziale Medienobjekte und eine neue Kioskanwendung für den Bekleidungshandel an. [Weiterlesen]

Bild: Hightext

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Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erläutern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterstützte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr

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