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Studie: Telcos ohne Goldgräberstimmung
08.10.1999 (iBusiness) Nach fast zwei Jahren schärfsten Wettbewerbs auf
dem deutschen Telekommunikationsmarkt ist von einer
Goldgräberstimmung deutscher Telco-Chefs wenig zu spüren. Zu diesem
Schluß kommt die neue Studie von Andersen Consulting "European
Telecommunications 2002: The Search for Value", die heute in
Frankfurt vorgestellt wurde. 101 Führungskräfte von führenden
Telekommunikationsunternehmen aus Deutschland, Frankreich,
Großbritannien, Italien, Österreich, Spanien und der Schweiz wurden
zu ihren Erwartungen über die Entwicklung ihres jeweiligen Marktes in
den kommenden drei Jahren befragt. 62 Prozent der Befragten gehen
davon aus, daß die Zeit der Telekommunikationsunternehmen als reine
Telefondienstleister vorbei sei, denn die Margen aus dem reinen
Telefoniegeschäft sind zu gering. Deshalb müssen die
Telekommunikationsunternehmen neue Geschäftsmodelle entwickeln, mit
denen sie Umsatzanteile in der elektronischen Wirtschaft erzielen
können.
Ein in Europa kontrovers diskutierter Bereich ist die Liberalisierung des Ortsnetzes. Über Wireless Local Loop, Glasfasernetze oder TV-Kabel versuchen alternative Carrier den direkten Zugang zum Kunden zu erschließen. Der direkte Zugang zum Kunden wird neue Tarifmodelle hervorbringen, die dem Margenverfall entgegen wirken können. 60 Prozent der in Deutschland befragten Fürungskräfte sehen die Flat-Rate nun als natürliche Reaktion auf den Wettbewerb und als Retter in der Not. Aber solange es keinen echten Wettbewerb im Local Loop gebe, würden Flat-Rate-Angebote mit "kostenlosen" Ortsverbindungen, nicht realisiert werden können. Zudem sind Flat-Rates nur bei Produktbündeln gewinnbringend, nicht aber bei Einzeldiensten.
Der Aufbau von Infrastruktur allein sei kein wettbewerbskritischer Faktor. Viel wichtiger sei das Geschäftsmodell und die Wertschöpfungskette, die dahinter steht. Neben echten Kundenbindungsmaßnahmen werde die ECommerce-Integration immer wichtiger. Telefongesellschaften, die durch ECommerce, Mehrwertdienste und Multimediaservices ihren Wert steigern wollen, sehen optimistisch in die Zukunft.
Allerdings gehe die Initiative derzeit nicht von den Telekommunikationsunternehmen aus, sondern von den Internet-Unternehmen. ECommerce sei für Telekommunikationsunternehmen somit Bedrohung und Chance zugleich. Denn noch agieren die Telcos nicht, sondern überließen anderen das Feld.
Eine aktive Beteiligung an ECommerce-Geschäftsmodellen über die reine Transportleistung hinaus, eröffne neue Chancen für Telekommunikationsunternehmen. Sie könnten Inhalte liefern oder als Dienstleister für Internet-Unternehmen agieren und beispielsweise Invoice-Services anbieten. Die vor allem in Deutschland vorherrschende Konsolidierungsphase werde diese Überlegungen bei der Bildung von Kooperationen und Mergern mit berücksichtigen.
