Von Daten zu Deals – wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert
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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden
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Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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10 Millionen Handy-Besitzer nutzen mobile Internetfunktionen
von Joachim Graf
16.08.2010 Aktuell nutzen zehn Millionen Menschen in Deutschland regelmäßig Internetfunktionen mit ihrem Mobiltelefon, so eine Studie von Forsa und Bitkom. Das entspricht 17 Prozent aller Handy-Besitzer. Rund acht Millionen rufen Webseiten auf (13 Prozent der Handy-Besitzer), vier Millionen schreiben E-Mails (7 Prozent) und ebenfalls vierMillionen nutzen Apps (7 Prozent).
Besonders beliebt ist das mobile Internet bei den Jüngeren. Ein Viertel der 14- bis 29-jährigen Handy-Besitzer nutzt mobile Internetfunktionen: 24 Prozent der Jüngeren rufen Webseiten auf, 14 Prozent schreiben E-Mails und 13 Prozent nutzen Apps.
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