Maschinenversteher gesucht

Marketing-Automation, Marketing-Integration, Künstliche Intelligenz, datengetriebenes Marketing, Maschinenlernen: Die Zukunft des Marketings in den 20er- und 30er-Jahren dieses Jahrhunderts wird vor allem von Technik getrieben. Die Berufe mit Zukunft sind also vor allem diejenigen, die mit Tätigkeiten zu tun haben, diese Maschinen herzustellen und zu bedienen. Doch wenn diese Maschinen ausschließlich aus Programmcode bestehen, muss man sie vor allem verstehen.

Maschinenversteher müssen nicht verstehen, was für ein Programmcode eingesetzt worden ist. Aber sie müssen den Algorithmus verstehen. Ich werde nie in meinem Leben verstehen, wie eine Tabellenkalkulation ihre Tabellen kalkuliert. Aber ich muss nachvollziehen können, ob am rechten unteren Ende der Excel-Tapete ein richtiges Ergebnis herauskommt.

Bei einer Tabellenkalkulation sind die verwendeten Algorithmen offen zugänglich: Es sind die implementierten mathematischen Funktionen. Bei der sogenannten "Künstlichen Intelligenz" sind es die verwendeten Muster und wie sie identifiziert, einsortiert und bewertet werden. Wenn ich diese Muster nicht kenne - also kein Maschinenversteher bin - darf ich mich auf die Ergebnisse auch nicht verlassen.

So einfach ist das.