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Preisträger des CRM Best Practice Awards ausgezeichnet

07.10.2011 Die Sieger zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser des CRM Best Practice Awards zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser stehen fest. Der Sonderpreise "Social-CRM-Pionier" geht an die Robert Bosch Gruppe zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . Die Integration der Social-Media-Daten insbesondere aus Facebook zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser in das CRM und die daraus abgeleiteten Maßnahmen und Möglichkeiten seien ein Vorbild für die Branche, so die Jury.

In der Kategorie "CRM-Einführung" wird der Hersteller von Trinkwasserfiltern Brita zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser ausgezeichnet und für die Umsetzung einer kundenzentrierten CRM- Lösung unter Einbindung der Händler gelobt. Der Preis in der Kategorie "CRM-Weiterentwicklung" geht an den Autobauer Porsche zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser ,der mit einer perfekten Verknüpfung von Marktforschung, Customer Experience Management und CRM überzeugte.

Den Sonderpreis "CRM-Innovation" erhält der technische Großhandel Jesse zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . Mit dem CRM Best Practice Award 2011 für Internationales CRM wird der internationale Outsourcing-Dienstleister Arvato Distribution zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser ausgezeichnet.

(Autor: Heinke Shanti Rauscher )

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