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Europas Datenschützer gehen vereint gegen Google vor

von Sebastian Halm

03.04.2013 Die Datenschützer Europas knöpfen sich Google vor, teilt die französische Datenschutzbehörde CNIL mit. Die Behörden aus Deutschland, Frankreich, Italien, Großbritannien, Spanien und den Niederlanden leiten eine Untersuchung gegen den Suchmaschinenkonzern ein. Sie reagieren damit darauf, dass Google nicht reagiert hat.

Konkret geht es um die Profilierung der Nutzer, bei der Daten von Youtube , Gmail , Google Plus und anderen Diensten ohne Nutzereinwilligung zusammengeführt werden. Trotz wiederholter Aufforderungen, dies zu ändern, habe Google nichts getan. Nun sollen die Länder für sich Untersuchungen vornehmen und gegebenenfalls mit länderspezifischen Konsequenzen regieren - in Deutschland könnte das etwa ein Bußgeld sein, berichtet die Zeit Online .

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Bild: Till Göhre

Till Göhre
(MediaMarktSaturn)

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Online recherchiert, dann im Store gekauft - Kunden sind längst omnichannel unterwegs. Doch die klassischen Retail Media Metriken drehen sich weiterhin um Klicks und Onlineshop-Performance, stationäre Käufe nach Entscheidung im Onlinestore tauchen in der Kampagnenmessung häufig gar nicht erst auf. Dabei sind sie mittlerweile ein wesentlicher Teil der Wirkung von Retail Media. Wie können omnichannel-Daten diese unsichtbare Conversion messbar machen und zum echten Business-Treiber werden? Gerade bei komplexen Kaufentscheidungen wie im Consumer-Electronics-Bereich entscheidet nicht die Reichweite, sondern die Fähigkeit, den Weg vom ersten Kontakt bis zum Kaufabschluss datenbasiert nachzuvollziehen. So wird Retail Media vom Werbekanal zur Commerce-Infrastruktur - und der wahre Wert einer Kampagne erst sichtbar.

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