Deutsche Ministerin greift Online-Händler an

Der E-Commerce müsse eben so sicher funktionieren wie der traditionelle Handel, forderte Künast. Sie sprach sich für einen Dialog zwischen Unternehmen, Verbraucherschützern und der Politik aus. Es müsse eine Transparenz bei Angeboten, Preisen, Dienstleistungen und Geschäftsbedingungen geben. Denkbar sei die Einführung eines E-Commerce-Gütesiegels. "Ziel muss der Internet-Einkauf ohne Reue sein", betonte die Ministerin.

Besondere Probleme bereitet laut Künast der grenzüberschreitende Internet-Handel. Hier sei die rechtliche Situation für die Nutzer noch äußerst kompliziert. Die Bundesregierung strebe an, dass die Kunden bei Streitfällen künftig auch im Heimatland klagen könnten, sagte Künast. Die rechtliche Stellung des Verbrauchers beim Online-Handel könne sich zudem am UN-Kaufrecht orientieren, wie es bislang nur dem Handel vorbehalten sei.