Daten & Interaktivität: So geht E-Mail 2021

E-Mail - von der Klickmaschine zum vollwertigen Verkaufskanal: Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie dank interaktiven Features in der E-Mail die User Experience und damit direkt die Conversion erhöht werden kann.
Jetzt kostenlos anmelden

Märkte sind Dialoge. Wie man den Kundendialog 2021 optimiert.

2021 wird das Jahr der 1:1-Kommunikation. Denn jeder Kunde ist Gestalter*in der eigenen Customer Journey. Eine „Customer Journey“ war noch nie statisch. Der Vortrag zeigt, wohin die Reise gehen wird.
Jetzt kostenlos anmelden

Marktzahlen

Zurück

Hightech-Themen 2018

Zugriff auf das Marktzahlenarchiv

Das Marktzahlen-Archiv ist ein Premium-Service von iBusiness.

mehr erfahren

Beschreibung

Die Blockchain gehört 2018 zu den wichtigsten Trendthemen für die Digitalbranche in Deutschland. Jedes vierte Unternehmen (26 Prozent) sagt, dass die Technologie zu den maßgeblichen Technologie- und Markttrends des Jahres gehört. Vor einem Jahr betrug der Anteil gerade einmal 11 Prozent. Damit schiebt sich die Blockchain erstmals in die Top-Ten der digitalen Trendthemen. Das hat die jährliche Trendumfrage des Digitalverbands Bitkom unter Unternehmen der IT- und Telekommunikationsbranche ergeben. Ein weiterer Trend, der deutlich häufiger genannt wird als im Vorjahr, ist Künstliche Intelligenz bzw. Artificial Intelligence oder Cognitive Computing. Jedes vierte Unternehmen (26 Prozent) hält die Technologie für einen maßgeblichen Trend, im Vorjahr war es erst jedes fünfte (21 Prozent). Der wichtigste Trend für die Digitalunternehmen bleibt wie in den Vorjahren die IT-Sicherheit, die zwei Drittel der Befragten (67 Prozent) nennen. „Immer mehr Geräte sind digital vernetzt, das macht sie für Cyberkriminelle zu interessanten Angriffszielen. IT-Sicherheit gewinnt daher an Bedeutung, vor allem in Bereichen wie Energie, Verkehr oder auch Medizin wird sie herausragend wichtig“, so Berg. Auf dem zweiten Platz rangiert Cloud Computing (61 Prozent), dahinter folgen mit deutlichem Abstand das Internet der Dinge (IoT, 48 Prozent), Industrie 4.0 (47 Prozent) sowie Big Data (43 Prozent). Das Thema Digitale Plattformen, das im vergangenen Jahr erstmals im Ranking aufgeführt wurde, bleibt auf dem sechsten Platz (33 Prozent).

Quelle und Datum

20.02.18 – Bitkom

Datei

Datei Speichern

Verknüpfte Artikel

Wo IoT neue Geschäftsmodelle in der deutschen Industrie schafft (21.06.19)

Blockchain, entzaubert: Was sie wirklich verändern wird (08.05.18)

Ranking: Das sind die Top-Themen der Digitalwirtschaft (20.02.18)

Die Zukunft der künstlichen Intelligenz (11.01.18)

Verknüpfte Charts

Disruptionsanalyse - Mashine Learning
( 22.03.17, Quelle: HighText Verlag )

Disruptionsanalyse - Chatbot (Service)
( 23.03.17, Quelle: HighText Verlag )

Disruptionsanalyse - Vertriebsbot
( 23.03.17, Quelle: HighText Verlag )

Disruptionsanalyse - Autonomes Fahren
( 23.03.17, Quelle: HighText Verlag )

Disruptionsanalyse - Deep Learning
( 23.03.17, Quelle: HighText Verlag )

Disruptionsanalyse - Marketing-Automation
( 23.03.17, Quelle: HighText Verlag )

Wie sich Verbraucher Künstliche Intelligenz vorstellen
( 09.07.18, Quelle: Capgemini )

Bitkom-Umfrage - Startups setzen auf Künstliche Intelligenz
( 21.06.19, Quelle: Bitkom )

Trendentwicklung bei Künstlicher Intelligenz, Analytics, Big Data, Chatbots und Maschinenlernen seit 2004
( 05.01.18, Quelle: Google Trends )

Trendentwicklung bei Künstlicher Intelligenz, Analytics, Big Data, Chatbots und Maschinenlernen seit 2013
( 05.01.18, Quelle: Google Trends )

Prognose - Anstieg des Wirtschaftswachstums durch Künstliche Intelligenz bis 2035
( 23.01.17, Quelle: Accenture )

2018 - Welchen Thesen zum Multimedia-Markt stimmen die Agentur-Geschäftsführer zu
( 25.04.18, Quelle: Quelle: Internetagentur-Ranking 2018; Grafik: HighText Verlag )

Bedeutung von Chatbots im Kundenservice nach Meinung von Service-Entscheidern in DACH
( 08.05.17, Quelle: IKS )

Brancheneinsatz von Chatbots im Kundenservice nach Meinung von Service-Entscheidern in DACH
( 08.05.17, Quelle: IKS )

Künftige Aufgaben von Chatbots im Kundenservice nach Meinung von Service-Entscheidern in DACH
( 08.05.17, Quelle: IKS )

Auswirkungen von Chatbots im Kundenservice auf Unternehmen nach Meinung von Service-Entscheidern in DACH
( 08.05.17, Quelle: IKS )

Kundeneffekte von Chatbots im Kundenservice nach Meinung von Service-Entscheidern in DACH
( 08.05.17, Quelle: IKS )

Herausforderungen von Chatbots im Kundenservice nach Meinung von Service-Entscheidern in DACH
( 08.05.17, Quelle: IKS )

Internet of Wearable Things bis 2020
( 24.01.17, Quelle: Ericsson )

Produktivitätssteigerung der Beschäftigten durch Künstliche Intelligenz bis 2015
( 24.01.17, Quelle: Accenture )

Nutzung von Sprachagenten
( 25.01.17, Quelle: Accenture, Januar 2017; Grafik: HighText Verlag )

IoT-Einsatz im Smart Home
( 30.10.17, Quelle: Bitdefender )

Halten Sie den Einsatz von KI für die Polizeiarbeit für sinnvoll?
( 23.02.18, Quelle: Bitkom.org )

Einflussmatrix zu den Trendindikatoren für die Zukunft des Vertriebs
( 29.11.16, Quelle: Hightext Verlag )

Künstliche Intelligenz in Unternehmen
( 26.01.17, Quelle: Infosys )

Mit welcher Intelligenz die Security Services in Zukunft arbeiten müssen
( 26.01.17, Quelle: Oliver Schonschek; Grafik: HighText Verlag )

Wie IoT-Plattformen in Unternehmen genutzt werden - 2018
( 20.06.18, Quelle: Bitkom.org )

Einflussmatrix zu den Trendindikatoren für die Zukunft des Agenturen-Kunden-Verhältnisses
( 27.01.17, Quelle: Hightext Verlag )

Wie KI den Menschen in der Finanzindustrie erstetzen wird
( 19.07.19, Quelle: ibi Research )

Wachstum bei Cloud, Anwendungen und Infrastruktur-Hardware sowie klassischer IT bis 2019
( 01.08.17, Quelle: IDC )

Anzahl der operativen Industrieroboter weltweit 2008-2020
( 30.05.18, Quelle: IFR.org )

Einsatz künstlicher Intelligenz in deutschen Unternehmen
( 20.04.17, Quelle: Sopra Steria )

Welchen Zukunftstechnologien deutsche Unternehmen ab 20 Mitarbeitern die höchste Priorität einräumen
( 11.06.18, Quelle: Bitkom )

Die fünf Hauptbedenken bei Künstlicher Intelligenz
( 22.03.18, Quelle: Allianz/AGCS )

Auswirkungen von starker Künstlicher Intelligenz auf die Felder Softwareverfügbarkeit, Sicherheit, Verantwortlichkeit, Haftung und Ethik.
( 22.03.18, Quelle: Allianz/AGCS )

Ängste und Hoffnung der Bundesbürger bei Künstlicher Intelligenz
( 20.08.18, Quelle: IMWF/Faktenkontor )

IoT - Kontrollverlustbedenken aufgrund Performanceproblemen 2018
( 21.08.18, Quelle: Dynatrace )

Welche Kundengruppen bevorzugt per Chat mit Unternehmen kommunizieren
( 01.03.18, Quelle: HighText Verlag )

Welche Kundengruppen bevorzugt per Social Media mit Unternehmen kommunizieren
( 01.03.18, Quelle: HighText Verlag )

Welche Kundengruppen bevorzugt per E-Mail mit Unternehmen kommunizieren
( 01.03.18, Quelle: HighText Verlag )

Welche Kundengruppen bevorzugt per Chatbot mit Unternehmen kommunizieren
( 01.03.18, Quelle: HighText Verlag )

Welche Dialogkanäle Kunden mit Unternehmen am liebsten nutzen
( 01.03.18, Quelle: Quelle: Splendid-Research; Grafik: Hightext Verlag; Bilder im Chart: 3dman_eu, pixabay )

Potenzial und Grenzen der Künstlichen Intelligenz in der Finanzwirtschaft
( 22.12.17, Quelle: Ibi Research )

Weltweites Interesse an KI-basierten Tools
( 01.02.17, Quelle: Hubspot )

Anwendungsfelder von Machine Learning in Deutschland
( 31.10.18, Quelle: Crisp Research/UBM )

Wie weit deutsche Unternehmen mit Machine Learning sind
( 31.10.18, Quelle: Crisp Research/UBM )

Branchen-Einsatzfelder von Machine Learning in Deutschland
( 31.10.18, Quelle: Crisp Research/UBM )

Wo deutsche und US-Unternehmen stehen in Sachen Internet der Dinge
( 09.06.17, Quelle: Bains )

Künstliche Intelligenz am Arbeitsplatz 2018
( 19.07.18, Quelle: IMWF )