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IDH Konsumentenreport Deutschland q1 2022

Digital wird insbesondere vor dem Einkauf immer wichtiger. Um nach Angeboten des Handels zu schauen oder sich inspirieren zu lassen, nutzen über vier Fünftel der Konsumenten heute digitale Services häufiger als vor zwei Jahren. Dies ist das Ergebnis des IDH Konsumentenreports, den die Initiative Digitale Handelskommunikation (IDH) für das erste Quartal 2022 veröffentlicht hat. Dazu wurden deutschlandweit rund 4.000 Personen befragt.

Datum und Quelle

05.04.2022 – Initiative Digitale Handelskommunikation

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Verbrauchertrend: ROPO-Effekt wächst weiter stark

(05.04.2022) Um sich vor dem Einkauf zu informieren nutzen über 80 Prozent der Befragten mehr digitale Angebote als noch vor zwei Jahren. Für 92 Prozent bleibt der stationäre Handel dem E-Commerce-Boom zum Trotz wichtig oder sehr wichtig.