(Dominique Korschinek)
Von Daten zu Deals – wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert Anmelden und live dabei sein
Erfahren Sie, wie AI-gestützte Strategien das Account-Based Marketing (ABM) auf ein neues Level heben und wie Sie mit AI Ihre digitale Customer Journey optimieren und Ihre Conversionrates erhöhen.
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(Bucher + Suter AG)
Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden Anmelden und live dabei sein
Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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Marktzahlenarchiv

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Aus welchen Gründen KundInnen erneut bei einem bestimmten Shop einkaufen

Für mehr als zwei Drittel der Kunden ist die Qualität ausschlaggebend, zu einem Onlinehändler zurückzukehren.

Datum und Quelle

01.02.2023 – Adesso

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Was Kunden wollen: Digitale Angebote gehen oft am Bedarf vorbei

(02.02.2023) Leihen wird wichtiger, kaufen unwichtiger, nachhaltig sollen Produkte sein, aber nicht zu teuer: Eine Umfrage identifiziert Kundenwünsche und deren nicht immer ganz leichte Erfüllbarkeit.