(Kevin Hansen)
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Big Data im Tourismus 2014

Chancen und Herausforderungen von Big Data im Tourismus 2014

Datum und Quelle

17.12.2013 – Zukunftsinstitut

Preview von Big Data im Tourismus 2014

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Big Data im Tourismus: Daten verwerten statt nur sammeln

(30.12.2013) Der starke Anstieg von Daten und deren massenhafte Speicherung bietet vielfältige Chancen im Tourismus, wenn Anbieter verstehen, ihre Kunden mit einzubinden, dies stellt der Tourismusreport 2014 fest, den das Zukunftsinstitut herausgegeben hat. Demnach muss die Kundenbeziehung in Zukunft als ein durchgängiger Prozess verstanden werden. Ein zukunftsweisendes Beispiel könnte Disney World sein, deren Gästen ein sogenanntes MagicBand mit Microchip erhalten.