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Social Media Aktivitäten von Behörden in Deutschland 2011

Social Media Aktivitäten von Behörden in Deutschland 2011.

Datum und Quelle

04.05.2011 – Steria Mummert

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(Steria Mummert)
Bild: Steria Mummert

Social Media: Jede dritte deutsche Behörde nutzt Facebook & Co.

(04.05.2011) Jede dritte Behörde setzt auf Facebook und ähnliche Plattformen. Den Kurznachrichtendienst Twitter nutzen fast ebenso viele. Allerdings mangelt es in vielen Verwaltungen an Personal, Social-Media-Angebote umzusetzen und den Kontakt mit den Bürgern über das Web zu pflegen. So das Ergebnis der Studie Branchenkompass 2011 Public Services von Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut.